Версия для слабовидящих

Федеральный портал "Российское образование"

Единое окно доступа к образовательным ресурсам

Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов

Федеральный центр информационно-образовательных ресурсов

Работа с обращениями граждан

Работа с обращениями граждан
1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции МОУ "СОШ №14" г. Воркуты, заполненные в соответствии с прилагаемой формой. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт, распечатывается на бумажном носителе и дальнейшая работа с ними ведется как с письменными обращениями граждан в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Анонимные обращения рассмотрению не подлежат. В случае отсутствия, некорректных или недостоверных данных, ответ на обращение не дается. Не рассматриваются обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания; вопросы, требующие в соответствии с законодательством наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.), любую рекламу.
4. Ответ заявителю обращения направляется по почтовому адресу, указанному при заполнении формы, или по электронному адресу по выбору гражданина.
5. При рассмотрении обращения не допускается разглашение персональных данных гражданина, содержащихся в обращении, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
 
   Сведения о месте нахождения школы, почтовом адресе для направления обращений, о справочных телефонных номерах и адресе электронной почты для направления обращений размещены на официальном сайте школы в сети Интернет: http://14school.nubex.ru/
   Почтовый адрес школы: 169933, Республика Коми, г.Воркута, пгт. Воргашор, ул. Энтузиастов, д. 26б.
   Телефон(ы) для справок по обращениям граждан, личному приёму, рабочим телефонам сотрудников школы - 8 (8215) 4-62-96
   Тел./факс: 8 (8215) 4-46-92
   Адрес электронной почты для приёма обращений граждан - schkola.14@yandex.ru
   Самостоятельная передача заявителями письменных обращений, с доставкой по почте или курьером, направляется по адресу: 169933, Республика Коми, г.Воркута, пгт. Воргашор, ул. Энтузиастов, д. 26б.
Анализ обращений 2015
Всего
Подтвердившиеся
Не подтвердившиеся
Частично подтвердившихся
Даны разъяснения, ответ направлен
0
0
0
0
0
 

В 2016 году обращений граждан не зарегистрировано.

Наверх